En la jornada de este lunes, la empresa Entel ha sufrido una masiva falla de sus servicios de telefonía en algunas comunas de las regiones de Arica-Parinacota y Tarapacá.
A través de sus redes sociales, la compañía confirmó que se ha registrado “una degradación” de su servicio en las regiones mencionadas, por lo que han desplegados a sus equipos “para solucionar las intermitencias y para determinar las razones que lo provocaron”.
Además, la falla de la señal registrada cerca de las 13:00 horas produjo que el funcionamiento del teléfono de emergencia 131 del SAMU de Tarapacá quedará sin servicio, por lo cual se habilitaron fonos alternativos.
Actualmente, está disponible el WhatsApp +569 62476798 del Centro Regulador SAMU para requerimientos y emergencias.
En tanto, la compañía informó que se ha activado el roaming nacional para mantener conectado a los usuarios del servicio.
“Ingresa a http://w2.entel.cl/emergencias para conocer todos los detalles y resolver tus dudas”, informó Entel en su redes sociales.