La Contraloría ofició al Instituto de Previsión Social (IPS) para que explique la falla que dejó a cerca de 53 mil pensionados sin recibir oportunamente la Pensión Garantizada Universal (PGU) u otros beneficios previsionales durante septiembre.
Según el requerimiento, el organismo fiscalizador tomó conocimiento de una “eventual falta de pago o pago incompleto” que afectaría a numerosos beneficiarios y exigió al IPS detallar las circunstancias en que se produjo el problema.
El documento fue firmado el miércoles por el jefe de la División de Fiscalización, Ricardo Provoste, por orden de la contralora general Dorothy Pérez. Por ello, el IPS tendrá un plazo de cinco días hábiles, contado desde la recepción del oficio, para remitir todos los antecedentes solicitados.
El requerimiento se produjo luego de que miles de pensionados de BICE Vida reportaran que este martes 15 de septiembre no recibieron en sus cuentas la PGU ni otros beneficios previsionales, pese a que debían ser depositados junto con su pensión habitual.
En tanto, el IPS reconoció que el problema afectó a aproximadamente 53 mil personas y atribuyó la situación a una equivocación en un archivo remitido por la compañía de seguros.
De acuerdo con la institución, se habilitaron cerca de 48 mil pagos para ser cobrados presencialmente en sucursales de BancoEstado. Los otros cinco mil casos serían gestionados como depósitos directos por BICE Vida.