Para apoyar el trabajo de los más de 100 funcionarios municipales desplegados en terreno, dedicados a entregar información relevante a la comunidad, el alcalde de Arica, Gerardo Espíndola Rojas, dispuso la habilitación de 10 nuevos números telefónicos, para dar respuesta a las consultas de vecinos y vecinas de forma oportuna, evitando que salgan de sus hogares para prevenir el contagio por Covid-19.
De esta forma, profesionales de diversas áreas, canalizarán las diferentes solicitudes, tales como; servicios de asesoría jurídica, apoyo a víctimas de violencia, gestión en ayuda social, contención emocional, requerimientos veterinarios, pago de permisos y patentes, entre tantos otros que presta el municipio ariqueño.
Mensajes por WhatsApp
“Queremos seguir respondiendo las inquietudes de nuestra comunidad utilizando las redes sociales, el WhatsApp y los teléfonos municipales. Y si los vecinos no están conformes con la respuesta que recibieron, les pido que nos manden un mensaje por WhatsApp y nos indiquen en qué oficina o departamento municipal no les dieron una respuesta a tiempo, para que mejoremos nuestros servicios”, dijo el alcalde Gerardo Espíndola.
Como la gente pedirá soluciones a través de sus llamadas telefónicas, el jefe comunal indicó que “hay más de cien funcionarios y funcionarias municipales que están en diferentes lugares de Arica. Nuestros equipos territoriales también están en las poblaciones apoyando las tareas que realizan las juntas vecinales y en los valles brindado atención a las familias que viven alejadas del sector urbano de Arica”.
Quienes quieran comunicarse podrán hacerlo de lunes a viernes de 08:30 a 17:30 horas, llamando a los teléfonos: +56961910116, +56961910114, +56963039463, +56963039460, +56961714298, +56961490262, +56961499615, +56961421173, +56996438416 y 58-2206004.
Desde el inicio de la emergencia sanitaria en el país, que las oficinas municipales se encuentran cerradas, para proteger a la población de aglomeraciones y evitar posibles contagios por coronavirus, sin embargo, esta nueva iniciativa, implementada por la gestión del alcalde Espíndola, permitirá a la comunidad contactarse con Aseo y Ornato, Veterinaria Municipal, Mediación Vecinal, Finanzas, Seguridad Humana y la Dirección de Desarrollo Comunitario, Dideco, entre otras reparticiones municipales.
Finalmente, el jefe comunal, manifestó que a raíz de la crisis económica, social y sanitaria que estamos viviendo, la Municipalidad de Arica es uno de los servicios públicos más demandados “y como gestión municipal tenemos el deber de entregar las respuestas que corresponden”.
