Aguas del Altiplano realizó un positivo balance de su participación en la Fiesta de La Tirana 2024, destacando las coordinaciones previas y el trabajo preventivo que garantizaron un exitoso abastecimiento de agua potable y servicios de alcantarillado durante el evento.
Las acciones comenzaron meses antes con reuniones de coordinación junto a diversas entidades y servicios públicos, y se intensificaron a medida que se acercaba la celebración.
Mario Ossandón Pizarro, Jefe Zonal de Alto Hospicio y Pampa, señaló la puesta en servicio de una planta presurizadora como una mejora clave, asegurando presiones y caudales adecuados para abastecer al poblado. Esta mejora requirió una estrecha colaboración entre distintas áreas de la empresa, como Producción, Depuración, Mantenimiento y Redes.
El monitoreo permanente del equipo de redes, liderado por Alan Pérez Arellano, garantizó el abastecimiento continuo de agua potable, atendiendo las necesidades de Bomberos, Servicio de Salud, Municipalidad y otras organizaciones.
Además, se establecieron siete puntos de abastecimiento alternativo de agua potable, surtidos por camiones aljibes, con el apoyo de la comunidad para mantener expeditas las rutas de acceso.
Harold Gutiérrez Requena, Jefe del Centro de Atención de Clientes de Alto Hospicio y Pampa, informó que la habilitación de una oficina temporal durante la fiesta permitió gestionar más de 30 requerimientos comerciales y técnicos, principalmente relacionados con facturación, análisis de consumo e informar la lectura. Este esfuerzo adicional de la empresa para acercarse a sus clientes y atender sus solicitudes fue valorado como muy positivo.
Estos esfuerzos conjuntos reflejan un trabajo intersectorial y compromiso por el bienestar de la comunidad y la preservación del entorno en La Tirana. La empresa se mostró satisfecha con los resultados y reafirmó su compromiso de continuar trabajando para ofrecer un servicio de calidad a todos sus usuarios.
