La Contraloría General de la República emitió un informe detallando significativas deficiencias en la fiscalización de mercancías por parte de la Dirección Regional de Aduanas Metropolitana en el Aeropuerto Arturo Merino Benítez de Santiago.
El documento destaca la ausencia de un escáner para la revisión de mercancías, lo que obliga al personal a realizar inspecciones visuales, incrementando el riesgo de ingreso de productos ilícitos como drogas y armas.
Además, el informe señala que, pese al aumento de operaciones entre 2019 y 2023, la dotación de personal no ha crecido proporcionalmente. En 2023, solo se fiscalizó el 0,059% de las internaciones, equivalentes a 4.081 documentos de un total de más de 6,8 millones procesados.
La Contraloría también detectó que algunos despachadores han impedido la revisión de mercancías en reiteradas ocasiones, sin que se apliquen las sanciones correspondientes según la Ordenanza de Aduanas. Asimismo, agentes aduaneros vinculados a importaciones con infracciones y contrabando no han enfrentado medidas disciplinarias ni suspensiones.
Ante estas observaciones, la Contraloría ha solicitado al Servicio Nacional de Aduanas implementar medidas correctivas para subsanar las deficiencias detectadas y fortalecer los controles en la fiscalización de mercancías, con el fin de garantizar la seguridad y eficacia de las operaciones aduaneras en el país.