Con el objetivo de fortalecer la comunicación directa y oportuna con sus clientes, Aguas del Altiplano lanzó un nuevo sistema oficial de notificaciones a través de WhatsApp. La herramienta permitirá a los usuarios recibir información rápida, segura y verificada sobre el estado de su servicio.
Según informó la sanitaria, este canal entregará datos relevantes como suspensiones programadas, cortes de emergencia, avisos operacionales y otros contenidos de interés, con el fin de mejorar la experiencia del usuario y evitar la difusión de información errónea.
“Queremos que nuestros clientes estén siempre informados. Este nuevo sistema nos permite entregar contenidos verificados directamente en sus dispositivos móviles, reforzando la confianza y mejorando la experiencia de servicio”, indicó Gonzalo Gil Gutiérrez, gerente de Clientes, destacando que la medida aumenta la rapidez y claridad en la entrega de datos.
Para suscribirse, los usuarios deben registrar su número en la plataforma disponible en los canales oficiales de Aguas del Altiplano.
La empresa señaló que este avance forma parte de su compromiso con la transparencia, la cercanía y la modernización de la comunicación con la ciudadanía.
