La encuesta de victimización elaborada por el Departamento de Estudios de la Cámara Nacional de Comercio, Servicios y Turismo de Chile (CNC) reveló que durante el primer semestre del 2023, un 61,8% de los locales fueron víctima de algún delito, marcando un alza frente al semestre anterior.
El sondeo contempló a 1.210 establecimientos de Iquique, Antofagasta, Viña del Mar, Valparaíso, Gran Santiago, Concepción, Talcahuano, Temuco y Puerto Montt.
Las ciudades con mayor nivel de victimización durante el primer semestre de 2023, superando el promedio nacional, son Valparaíso y Viña del Mar con un 69,9%; mientras que Temuco registró un 63,6%, y las ciudades de Iquique, Concepción, Talcahuano un 63%.
La encuesta fue realizada vía telefónica y presencial, siendo aplicada a hombres y mujeres dueños/as, administradores o encargados de los comercios ubicados en los principales centros urbanos del país. El universo del estudio contempló locales de rubros como comercio, logística, hoteles y restaurantes ubicados en los principales centros urbanos del país.
Tasa de victimización en el comercio de Iquique
En el período del sondeo se realizaron encuestas a 99 locales de Iquique. El informe detalla que la victimización en la ciudad subió 5,4% ubicándose en 65% en el primer semestre del presente año, siendo una de las ciudades con mayor nivel de victimización en el norte.
Además, se observó un fuerte cambio en los niveles de victimización post pandemia destacando las ciudades del norte, donde Iquique lidera con 59,33% en comparación a la tasa de victimización promedio pre pandemia que llegó al 38,5%.
Respecto a los tipos de delitos y la revictimización, la encuesta arrojó que hay una alta ocurrencia en los distintos tipos de delitos destacando daños materiales al local (26,5%) y hurto (21,8%). Le siguen en la lista ilícitos como hurto hormiga (21,6%), delito económico (9,1%), robo con violencia (5%), robo de mercancía en ruta (5%) y robo de vehículo de uso comercial (1,1%).
El informe también detalla una caída en el porcentaje de locatarios de Iquique que se agrupan vecinalmente contra la delincuencia, esto considerando que en el segundo semestre de 2022 la cifra fue de 46,7%; mientras que en el primer semestre del presente año llegó a 35,5%, registrando una disminución de 11,2%.
Inseguridad y violencia
Un 66% de los establecimientos de Iquique considera que el barrio en el que se ubica su negocio es poco seguro. Sobre la violencia con que atacan los delincuentes, un 41,5% cree que es mayor que hace un año y un 30,4% menciona que es igual.
Asimismo, un 44,2% percibe poca presencia de bandas de crimen organizado en sus barrios y un 54,7% de los locatarios locales dice no tener comercio ambulante ilegal en las afueras de su negocio.
El panorama parece no mejorar considerando que el 45,6% de los encuestados en Iquique espera que los niveles de delincuencia se mantengan durante el segundo semestre de 2023.
Denuncias
De aquellos que fueron victimizados, a nivel nacional un 60,1% no denunció ningún delito, destacando otros minoristas y, en cuanto a las ciudades, destacan en la no denuncia Valparaíso-Viña, Concepción-Talcahuano y Temuco.
De aquellos que denunciaron al menos una vez, frente a la pregunta sobre si obtuvieron o no los resultados que esperaban, un 77,6% aseguró que no, en línea con la medición anterior y solo un 13,4% respondió afirmativamente.
Las principales barreras que frenan las denuncias se relacionan con que no confía en la eficacia de la denuncia (71,8%) y por ser un trámite engorroso (54,5%), aumentando ambas razones frente a la medición anterior. Luego le sigue que no denuncian por ser un robo de bajo monto (49,6%), por no tener pruebas (37%) y por falta de tiempo (35,5%).