La Organización de Consumidores y Usuarios de Chile (ODECU) informó que lograron un acuerdo con la compañía estadounidense Apple tras realizar una demanda colectiva a raíz de la “obsolescencia programada”, reduciendo el funcionamiento de los iPhone.
La empresa deberá indemnizar a los usuarios por $2.500 millones y cada usuario recibirá aproximadamente 37 mil pesos.
Serán ciertos modelos de iPhone que habrían presentado problemas en su funcionamiento. Algunas denuncias consistían en apagados intempestivos, problemas con la batería.
Los equipos específicos que entran en el acuerdo son los iPhone 6, 6Plus, 6s, 6s Plus, 7, 7 Plus y SE. Además, los equipos deben haber funcionado con el sistema operativo IOS 10.2.1 o posterior, para iPhone 6, 6 Plus, 6s y 6s Plus. O el sistema operativo iOS 11.2 o posterior, para iPhone 7 y 7 Plus antes del 21 de diciembre de 2017.
Para solicitar el beneficio, deberá presentar una solicitad al sitio web conciliacionsmartphones.cl, página que estará disponible desde el 21 de abril y el límite máximo por equipo es de 1,25 UF.
